Interview with the Dolphin

การโหวต เป็นสิ่งที่สวนทางกับประสิทธิภาพ

เคยเข้าประชุมแล้วหัวหน้าให้ทุกคนโหวตเรื่องอะไรสักอย่างไหม ?
ปกติมันจะเริ่มจากการแชร์ไอเดียของแต่ละคน และแสดงความเห็นซึ่งกันและกัน และก็จะถกกันไม่จบไม่สิ้น จนเหนื่อยหน่าย จากนั้นหัวหน้าก็บอกให้ โหวต ...

แน่นอน บางทีเราก็ต้องการไอเดียจากคนทุกคนล่ะนะ แต่การสุมหัวระดมสมอง ไม่ใช่วิธีการทำให้งานเสร็จ มันเป็นแค่การรวมรวมข้อมูล เพื่อให้หัวหน้าตัดสินใจได้เท่านั้น

สมมติ คุณเป็นนักกอล์ฟ คุณจะฝึกวงสวิงยังไง ? ทำโพลเก็บข้อมูลจากนักกอล์ฟร้อยคน กระจายตามแฮนดิแคป,อายุ,เพศ ต่างๆกัน ? เพื่อคุณจะได้ไม่มองข้ามความเห็นของใครเลยบนโลกนี้ว่าจะฝึกวงสวิงยังไง ?  หรือแค่ไปเรียนจากไทเกอร์ หวูด (หรือโปรในดวงใจสักคน) คนเดียวก็พอ

การโหวตเป็นแค่ภาพลวงตาให้ผู้คนรู้สึกสำคัญ รู้สึกว่ามีอำนาจหน่อยนึง

การโหวตไม่สามารถให้วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานได้อยู่แล้ว มันแค่ให้ให้หนทางที่คนอื่นๆยอมรับได้เยอะที่สุด แต่คุณอยากให้งานเสร็จ ไม่ได้หาเสียงสมัครนายก ดังนั้น เมื่อเป็นการทำงาน หรือการทำวิจัยทางวิทยาศาสตร์ คุณไม่ได้ต้องการ การโหวต คุณต้องการวิธีที่ให้ผลลัพท์ที่ดีที่สุด  ไม่ใช่วิธี ที่คนในทีมชอบใจ

การทำงานต้องการเผด็จการ ถ้าคุณเป็นผู้บริหาร โปรดอย่าเอาคนทั้งขโยง ยัดใส่ห้องประชุม แล้วบอกให้จัดการโหวตให้เรียบร้อย แต่ให้เลือกคนที่คุณเห็นว่าเก่งที่สุด มาสักคน แล้วให้เป็นคนตัดสินใจ แล้วสอนคน คนนั้นให้ทำงาน แล้วรีวิวผลลัพท์จนพอใจ อย่าทะลึ่งใช้การโหวตในการตัดสินใจ นอกจากกรณีประเภท วันนี้จะกินกลางวันที่ไหนดี อันนี้โหวตได้

การโหวตโดยปกติ เป็นการแสดงออกถึงความอ่อนแอ และคอยมองหาการสนับสนุน รวมถึงเป็นหนึ่งในวิธีการปฎิเสธความรับผิดชอบ

ผู้บริหารควรเลือก Delegation ไม่ใช่ Democracy

ปล. *entry นี้ แปล มานะ ไม่ได้แต่งเอง  นี่ต้นฉบับ >>> กดเบาๆ <<<*